1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые [Название вашей компании/ИП] (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика Оператора применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта [адрес вашего сайта], а также о клиентах при их взаимодействии с сотрудниками Оператора, в том числе в ходе устных переговоров, переписки в любой форме, по телефону и т. д.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу [адрес вашего сайта].

2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.5. Оператор — [Название вашей компании/ИП], самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.6. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.7. Пользователь — любой посетитель веб-сайта [адрес вашего сайта].

2.8. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.9. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

3. Персональные данные, собираемые на сайте

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес объекта (для оказания услуг);
• IP-адрес, информация о браузере и операционной системе, данные файлов cookies;
• местоположение (если разрешено в настройках браузера).

3.2. Передавая Оператору персональные данные в процессе использования сайта или регистрации, Пользователь подтверждает свое согласие на их обработку способами и на условиях, изложенных в настоящей Политике.

4. Цели сбора и обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• предоставление Пользователю информации о порядке и условиях оказания услуг (установка видеонаблюдения, домофонии и прочих);
• оформление и выполнение заказов;
• установление обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
• подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
• улучшение качества обслуживания и удобства использования сайта;
• проведение маркетинговых мероприятий и рассылок (с согласия Пользователя);
• аналитика пользовательского поведения и улучшение контента;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• добровольного согласия субъекта персональных данных (пользователя);
• необходимости исполнения договора или иной сделки;
• исполнения обязанностей, возложенных законодательством РФ.

6. Порядок обработки и хранения данных

6.1. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.

6.2. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки и требованиями законодательства РФ.

6.3. Персональные данные уничтожаются или обезличиваются при достижении целей обработки или по требованию субъекта данных.

6.4. Данные могут передаваться третьим лицам исключительно в рамках исполнения заказа (курьерским и транспортным компаниям, платёжным системам и т.п.) при условии соблюдения конфиденциальности.

7. Меры по защите персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных:

• предотвращение несанкционированного доступа;
• защита от утечек, удаления, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обратиться в Роскомнадзор или в суд в случае нарушения прав.

9. Использование файлов cookies

9.1. Сайт использует технологии cookie и аналогичные инструменты для:

• обеспечения функционирования сайта;
• запоминания пользовательских настроек;
• анализа поведения пользователей (с помощью сервисов веб-аналитики);
• проведения рекламных и маркетинговых кампаний.

9.2. Информация, получаемая с помощью cookie-файлов, может считаться персональными данными, поэтому сайт должен иметь политику в отношении использования cookie-файлов и cookie-баннер.

9.3. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookies.

10. Согласие пользователя

10.1. Осуществляя действия на сайте, пользователь:

выражает согласие на обработку своих персональных данных на указанных условиях.

подтверждает ознакомление с настоящей Политикой;